冲床送料机维修后再培训护航
冲床送料机上门维修与保养是每一个冲床送料机厂家应尽之义务,作为专业冲床送料机厂家的晋志德机械更是将售后服务作为提升客户满意度的重中之重,不仅开设24小时报修咨询热线(15370797983),更是实行24小时随叫随到上门维修服务。
同时与国内厂家检修完毕任务完成不同,晋志德冲床送料机厂售后人员还会对客户出现问题的原因进行现场分析,对客户冲床送料机设备的使用、保养情况作了详细查看,主动跟客户进行沟通,了解生产过程中遇到的难题,针对性对现场的操作、维护人员进行再培训,同时对于客户生产给出了指导性建议,赢得了客户的广泛赞誉,这也是晋志德冲床送料机厂售后部的“秘密武器”。
晋志德冲床送料机设备以高品质闻名于冲压行业,晋志德售后人员维修发现多数设备的故障源自于员工对冲床送料机设备、整平机设备、三合一送料机设备的操作与保养不当,而这些不当的操作不仅会对生产效率造成影响,而且有可能减少设备使用寿命。
因此从2010年起,晋志德售后人员的上门维修服务就不单单只是简单的解决冲床送料机设备的故障问题了,而是实实在在的找到发生原因,对客户现场操作员工进行针对性的操作、保养培训,同时会特别对对生产过程中的禁忌、安全问题进行再三强调,对冲床送料机设备该怎样正确操作给予详细的说明,而正是因为这样细致周到的服务让客户感受到了晋志德人始终以客户为本的服务理念,让晋志德售后人员所到之处都能得到客户的交口称赞。
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