2017年冲床送料机售后回访启动
受强冷空气的影响,近段时间全国各地都遭遇倒春寒,一阵阵冷风让人觉得“一夜返冬”,在降雨降温不断的日子里,却浇不灭晋志德机械服务的热情。
2017年3月底,晋志德机械新一轮全国性的冲床送料机售后回访再次启动,晋志德售后服务人员将日夜兼程兵分4路奔赴20余省市热点区域,为近3000家优质客户带去增值服务,用脚步在服务的版图上,走出美的路线。
冲床送料机售后回访在走访中,不仅会深入一线倾听客户声音,帮助客户解决问题,同时还会细致检查客户现场冲床送料机设备运行状况,对冲床送料机设备进行全面的检修和保养,为研发设计提供充分的资料,把更完善的服务送达客户手中,并且将对现场冲床送料机操作工人进行机械、电气、液压方面的专业知识培训,指导其进行冲床送料机设备操作,维修保养,以确保冲床送料机设备后期的高效运行。
此次冲床送料机售后回访行程刚刚启动不久,但晋志德机械的服务团队却对未来的行程充满信心,走过的路,拜访过的客户,都将如往年一样,变成这段路程上美的风景和记忆。
0距离:深入客户生产冲压生产车间;
0隐患:了解各类冲压自动化生产线运行状况,对冲床送料机设备进行故障排查和检修;
0遗漏:与各驻外办事处销售人员协动,不漏掉一个客户,不放过一个问题;
0保留:倾尽所有,对客户和操作工人进行全面的操作、使用、维护指导和培训;
0排斥:倾听客户对冲床送料机设备和服务的任何一条建设性意见;
0延迟:以快的速度响应客户需求,提出疑问当场解答,需求改进点12小时内必然答复;
0抱怨:肩负重任,日夜兼程,面对不便的交通和恶劣的天气,诚心诚意;
0骄傲:一切的荣耀皆来自于冲压客户的支持和关注,面对荣誉,不骄不躁,脚踏实地;
只为,1个信念:做冲床送料机设备质量的监督者和守护者;
服务无疆,以心悦心,晋志德机械用更好的服务去回馈客户十余年支持和关注,帮助客户创造大价值,并促使自身在不断的市场淬炼中,成就国内冲床送料机品质可靠品牌。
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