客户说:换新送料机,还是会找晋志德
1月27日,晋志德机械安装工程师马工和李工在温州某汽车配件厂完成了一台掀开式中薄板三合一送料机的安装、调试与试机,同时对客户现场操作人员进行了细致认真的操作、使用、维护保养培训,在经过几个小时的运行使用,确认机台性能无误,且操作人员能立操作发挥出生产线大效能后,马工和李工离开了该客户现场,对温州开发区附近的客户进行了回访。
送料机设备安装、调试、维修完毕,对附近的客户进行回访是晋志德机械一贯的传统,晋志德售后始终遵循的原则是不等客户有问题再找我们,而是主动上门为客户保养、维修。
此次回访的客户中有一家国内专业的接插件生产企业,这个客户是晋志德机械的老客户了。马工见到客户之后,先是了解了高速冲压生产线的运行情况,然后马上就让客户带领着,对车间的平面电子送料机、NC伺服送料机、立式端子光控收料机(为定制款)进行了精心的维护与检修,同时对客户现场新来的几位操作人员进行了现场培训。客户虽是晋志德多年的老用户了,但见到马工如此的敬业,还是充满了感动。客户满怀感激的说:换新的送料机设备,以后还是会找晋志德。
客户工厂内的高速冲压生产线,一条线由1台YTE-1010B平面电子送料机、NC伺服送料机、精密冲床、立式光控端子收料机组成,客户先后从晋志德机械订购了十五条生产线设备,这些冲压生产线设备自投产运行以来,使用状况良好,不仅自动化程度高、操作使用简便,同时还为客户创造了非凡的利益。
而晋志德送料机设备过硬的质量、良好的售后服务,也让客户对晋志德机械赞誉有加。该厂冲压部负责人表示,未来还会扩大生产规模,同时对生产工艺进行改造,以后购买送料机设备还是会找晋志德,晋志德送料机的品质与服务,让我们的生产真正的省心、放心。
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