三合一送料机出货,增值服务保驾护航
8月6日,在两台大型叉车的协助下,NCSF8系列厚板三合一送料机在晋志德富士康路工厂内装车完毕正式出货,将赶赴四川客户工厂。此次出货之三合一送料机,是根据客户需求订做的12mm厚带剪切功能之机型,因此为确保客户真正用的放心,随后将由多名送料机研发工程师与售后服务工程师组成的售后团队将与送料机一起同行,共同赶赴客户工厂,启动增值护航服务,为客户提供全面的安装、调试、运行、使用、培训的专业服务支持,同时实时解决三合一送料机在配合金丰600T冲床使用可能出现的任何问题,确保客户搭配而成短制程冲压生产线能发挥出大的效益。
此次增值服务晋志德派遣了研发工程师全程参与,将详尽的为客户解答各种技术疑惑,为客户提供致响应、致优质、尽专业的售后服务,在响应速度与专业程度方面力求达到送料机行业致水平,确保为客户带去终的回报。若说送料机等自动化化设备的使用价值是客户需求的核心,那么售后服务则是客户需求的保障与增值。不管何时何地客户只要购置了晋志德的送料机设备,那么也就拥有了我们完备的售后服务与关怀。
此次出货之厚板三合一送料机是应客户需求特殊定制而成,适用的材料大宽度可达1800mm,厚度可达12mm,处理能力之强是国内送料机行业无仅有的,且可实现全自动化的上料、入料、整平、送料之功能,并在核心的开卷、整平、送料控制及功能方面做出了多项技术创新,其优异的性能让客户眼前一亮。
为大化确保客户之利益,此次售后服务人员抵达现场后,除将进行标准化的送料机安装调试、现场操作演示,为客户培训使用、保养人员外,还将实行为期三天的24小时待命服务,品质可靠时间解决客户冲压生产中的疑难问题,确保客户所搭配的冲压自动化生产线能发挥出大化的效益,真正做到用的安心。
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