工厂开展售后万里行回访活动
近日，常州晋志德工厂启动了新的一轮售后服务项目——售后万里行，旨在为全国客户提供更加便捷、高效的售后服务。
据悉，“售后万里行”是晋志德工厂一项覆盖全国各地的服务，由常州晋志德工厂特派售后服务团队巡回服务。团队由丰富的售后服务经验和专业技能的人员组成，装备了完善的维修工具和各类冲床自动化设备备件，可以快速响应客户的服务请求，并进行三合一送料机、二合一料架兼整平机、NC伺服送料机、材料架设备进行检查、故障排除、更换零配件等全面的维修服务，同时解答客户使用过程中的疑虑。
此项服务的启动，得到了众多客户的热烈欢迎和高度评价，他们表示，这种巡回售后服务让他们在紧急情况下更能够得到及时的解决，并且可以更加有效地预防各类冲床自动化生产线设备发生故障。
常州晋志德工厂也表示，这项新服务的启动是为了与客户更加紧密地建立联系，提供高品质的售后服务，这将有助于晋志德进一步加强与客户的合作关系，实现长远合作的目标，同时在回访过程中还会记录客户的反馈意见与使用心得，这些建议与意见将作为三合一送料机、二合一料架兼整平机、各类冲床送料机设备改善的重点。
回访时，很多客户购买的重型材料架、NC伺服送料机、三合一送料机设备已使用5年以上，晋志德工程师都在客户现场为设备免费更换了磨损配件并做了全面的维护保养。
截止到现在，售后回访活动已持续近半个月，售后工程师已走访数百家客户，对近千台三合一送料机、二合一料架兼整平机、NC伺服送料机、材料架设备进行了保养与检修。要了解更多信息，欢迎拨打常州晋志德工厂服务热线0519-83366939进行咨询。
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