送料机前创新,与客户共话发展
当前国内制造业远未走出发展困境，致使作为制造业主体加工设备的送料机行业受到了很大的市场冲击，面对有史以来严峻、漫长的挑战，优胜劣汰已经成为送料机厂家无法回避的话题，大环境的影响使得送料机企业只有提升差异化竞争力才能获得先机，真正抢占市场。
那么在送料机行业同质化越来越严重的今天，如何才能获得差异化的竞争力呢？晋志德机械认为关键在于“前创新与预见市场”，真正要做好则需要送料机生产企业关注智能化控制、关注新材料领域、关注工艺设计、洞察客户的需求，对于智能化、材料、工艺对研发人员来讲都很好理解也不难做到，而如何洞察客户的需求呢？那就不得不谈到售后回访。
售后回访现在国内很少有送料机厂家在真正重视，即使有的也都是业务人员为主、售后人员为辅的销售回访形式，而晋志德机械却不同，其将售后服务与销售同等看重，售后人员不仅7天24小时时刻处于待命状态，及时反应，快速处理，确保设备及生产线的连续运行，而且在回访上更是做到不定期回访与两个月定期回访相结合的服务方式，回访人员搭配不仅有销售人员、售后人员，更是有研发设计人员，晋志德机械让研发人员直接接触客户对客户需求细致入微地倾听，与客户现场使用人员交流，听取到了设备使用的真实感受、设备使用的窍门、对改进的建议与期望，这些真实的声音让研发人员真正做到了洞察客户的需求。
正是基于前的创新与预见市场，使得晋志德机械在短短的十余年内飞速发展，晋志德每一款送料机机型的推出，均见证了国内送料机行业的发展，在今后的发展中晋志德机械将继续保持此种发展信念，做好国内送料机行业的开路明灯。
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