为安徽客户安装整厂冲床自动化设备
2022年3月28日,晋志德常州冲床送料机厂接到安徽客户的售后服务需求后,立即派遣技术工程师前往客户所在地安徽芜湖,为客户购买晋志德的一批冲床自动化设备提供到货安装、调试、培训服务。
本次安装、调试的冲床自动化设备主要有:高配款二合一料架兼整平机、气动式NC伺服送料机、重型材料架、材料矫正机、机械式NC伺服送料机等,共46台设备,其中高配款二合一料架兼整平机、气动式NC伺服送料机搭配大吨位冲床组成二合一伺服送料冲压自动化生产线;重型材料架、材料矫正机、机械式NC伺服送料机搭配高速冲床组成开卷整平伺服冲压自动化生产线。
晋志德3名售后工程人员到达客户现场之后,先对这46台冲床自动化设备进行摆放、接线与安装,然后为客户现场的操作人员进行了调试、使用与维护培训。
培训在经过结构讲解、待料区目的、卷料对中意义、送料线高度调整等理论知识讲解后,再通过演示及实操展开,晋志德3名售后工程人员将每台二合一料架兼整平机、气动式NC伺服送料机、重型材料架、材料矫正机、机械式NC伺服送料机设备的调试、操作、维护方法一一演示。
随后让客户现场操作、保养人员结合培训所学多次上手实际进行卷料自动化的上料、引料、整平、送料操作,对其在实际操作中遇到的问题详细解答,直到安徽客户现场操作人员能熟练使用设备。
此次安徽客户整厂冲床自动化设备安装、调试、培训服务圆满结束后,客户对晋志德售后人员的现场服务及专业技能给予高度赞赏。用心做设备、用心做服务,晋志德人一直在努力!
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